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Andreas Kansil
Pandara Sports首席执行官,企业体育赛事,印度尼西亚
问题
Pandara Sports为企业客户设计并运营体育赛事,这类交易通常要求提供完整的活动方案、预算和物流计划,客户才会同意通个电话。每一份收到的需求都会触发同样的瓶颈:调研、排版、报价、修改,全靠人工,分摊给那周谁有空谁来做。
把一份客户需求变成完整提案大约要14天。在一个竞争对手可能一周内就能回复的市场里,光是这个时间差就让Andreas丢掉了不少订单,不是因为方案不够好,而是提案送达时客户已经选了别人。
发生了什么变化
Andreas引入Asymmetriq来接管整个提案流程:把收到的客户需求变成一份完整、可直接交付客户的方案,概念、结构、报价逻辑,而不需要Andreas或他的团队每次都从一张白纸开始。
同样的质量,只用一小部分时间。故事就这么简单。
结果
2天客户响应时间,此前为14天
+45%此后成交的交易数量
响应时间从14天降到2天,在方案质量不变的情况下,速度提升了约7倍。这一点就改变了整个销售节奏:Pandara Sports现在总是客户看到的第一份认真的提案,而不是客户已经选定别人之后才送到的那一份。自这次改变以来,成交率提升了45%。
"Asymmetriq帮我加快了对客户的回复速度,让招聘变得更快更轻松,也让我重新梳理了整个公司的日常运作方式。我太喜欢这个结果了,Claude Sprint之后又引入了Asymmetriq进一步深化。"